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e代驾回应质疑代驾司机经过严格考核

2019-06-08 19:43:49来源:励志吧0次阅读

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新浪科技讯 8月14日下午消息,代驾服务公司e代驾今天就用户对代驾司机质量、可能出现的保险理赔等问题作出澄清。e代驾表示,提供服务的代驾司机都经过了公司严格考核,并且公司会给代驾司机提供保险,预防代驾过程中出现的风险问题。

所有司机都经严格审核

针对友吐槽担心代驾司机的质量问题,e代驾公司发言人张东鹏今天表示,我们与交通部门合作,每位司机的驾照都是通过严格审核,避免出现假驾照事件,同时定期对每一位代驾司机进行安全驾驶培训,这是其他代驾公司所做不到的。

张东鹏说,公司聘用的司机都有5年以上驾龄,司机报名之后,我们先会进行上面试,通过后进行现场面试,面试成功之后,每位司机都要参加路况考试,而e代驾公司的监考老师都是从驾校专业出身,在技术专业水平上都是有保证,确保每位司机都有专业水平。

目前,e代驾公司开通了全国16个城市的代驾服务,拥有数万名代驾司机。目前,在e代驾的5000名司机中有2000名被用户标注为五星司机,而有友则质疑剩下3000名司机的能力是否能够达标。

针对这个问题,e代驾公司负责人宣称,e代驾公司所有合作的代驾司机都有专业水准,大家完全可以放心使用。以北京地区为例,e代驾每天活跃接单的司机2000人左右,带星级标准的有800余人。“这个星级评判标准是按接单量和客户回评短信来体验,并没有人为操控,因此没有带星级的司机不见得就技术不专业。”

给代驾师傅上代驾险

代驾服务作为一种新行业悄然兴起,与此同时,新兴行业的发展同时也有不少问题,代驾过程中发生了车祸怎么办?该由谁来赔?怎么认定?

张东鹏认为,这些问题其实这是所有代驾公司都会面临的问题,但并不是没有解决办法。“e代驾作为全国拥有代驾险的公司,不仅可为顾客提供安全保障,避免交通事故纠纷,且到目前为止,e代驾还真没出现过任何交通事故。”

张东鹏表示,代驾司机开车时出现小刮蹭并不能完全避免,e代驾作为代驾行业里面给代驾师傅上代驾险的公司,公司购买100万大额的代驾险,如果师傅单方有,比如停车,倒车之类,只要直接给公司打可以进行赔付,遇到双方都有时先找相关部门通过交警出具的“认定书”,明确各方判定赔偿结果,保险公司会依据车辆购买的相关商业保险进行理赔。(罗亮)

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